Unser Kundenservice
Viele Faktoren spielen mit bei der Auswahl guter Küchenmöbel. Das ist keine einfache Aufgabe. Die Mitarbeiter unserer Verkaufsalons helfen dabei alle Faktoren zu beachten, wobei sie die endgültige Entscheidung immer dem Kunden überlassen. Zuerst wird beim Kunden alles für das Entwerfen notwendige ausgemessen. Die individuelle Visualisierung im Salon mit Hilfe eines professionellen Computerprogramms „CAD Küchen“ ist ebenso wie die Beratung kostenlos. Erst wenn die Küche bis in die kleinsten Einzelheiten entworfen ist, wird eine präzise Preisbestimmung durchgeführt.
Unsere Arbeit endet nicht mit dem Moment wenn der Kunde den Verkaufssalon verlässt. Die von ihm gewählte Küche wird geliefert und installiert. Ein professionelles Montageteam kümmert sich um alles und lädt den Kunden in eine fertige, Freude bringende Küche ein.
Wir zögern nicht, die Verantwortung für unsere Küchen zu nehmen, deswegen haben wir einen zweijährigen kostenlosen Garantieservice, und auf Schubladen und Bande eine lebenslange Garantie.
Welche Arbeiten sind im Küchenpreis inbegriffen?
Unsere Arbeit endet nicht mit dem Moment wenn der Kunde den Verkaufssalon verlässt. Die von ihm gewählte Küche wird geliefert und installiert. Ein professionelles Montageteam kümmert sich um alles und lädt den Kunden in eine fertige, Freude bringende Küche ein.
Wir zögern nicht, die Verantwortung für unsere Küchen zu nehmen, deswegen haben wir einen zweijährigen kostenlosen Garantieservice, und auf Schubladen und Bande eine lebenslange Garantie.
Welche Arbeiten sind im Küchenpreis inbegriffen?
- Lieferung der Möbel in die Wohnung des Kunden.
- Auspacken der Möbel und Geräte
- Aufstellung der unteren Schränke, aufhängen der oberen Schränke.
- Ausrichten und verschrauben der Schränke.
- Schneidearbeiten an den Platten im Rahmen der Installation sowie Ein- und Anpassung an die örtlichen Gegebenheiten.
- Ausschneiden von Öffnungen unter Kochplatte, Spülbecken, Batterie und deren Anlage..
- Montage der Platten, Lichtplatten, Wand- und Umringpanele.
- Montage von Kühlungsanlagen, Backofen, Kochplatte, Spülmaschine, Dunstabzug in den Möbeln soweit diese Ausstattung Vertragsgegenstand ist.
- Ausschnitte in hinteren Schrankwänden für Wasser- Kanalisation und Elektrik nach Kundenwunsch.
- Anschluss der elektrischen Geräte, soweit sie werksmäßige Anschlüsse haben. Dazu gehören Spülmaschine, Kühl- und Gefrieranlage, Abzug und Anschluss der Wasser- und Gasanlagen zur anschlussbereiten Installation, soweit diese Ausstattung Vertragsgegenstand ist. Der Anschluss der Gasanlagen befreit den Kunden nicht von der Pflicht der Durchführung der Anschlussabnahme durch authorisiertes Personal.
- Die Montage und der Anschluss von Geräten, die von dem Kunden selbst erworben wurden, ist gegen zusätzliches Entgelt möglich.
- Montage von Beleuchtung, kränzenden, bedeckenden, Anwand- und Relingleisten sowie anderem Zubehör, das zur Ausstattung der Schränke und Möbel gehört.
- Einrichtung der Beschläge.
- Prüfung der Montage.
- Aufräumen nach der Montage. Die Verpackungen von Möbeln und Geräten verbleiben beim Käufer. Die Entsorgung ist nicht Gegenstand der Dienstleistung.
- Endabnahme der Montage, abgeschlossen mit Unterzeichnung des „Abnahmeprotokolls''.
